Administrator danych

Administratorem twoich danych osobowych jest InuaPolska — Aleksander Wrona, ul. Szewska 12, 31-009 Kraków, e-mail: [email protected].

W sprawach ochrony danych możesz pisać bezpośrednio na ten adres — odpowiadamy w ciągu 48 godzin roboczych.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które sam podajesz lub które powstają technicznie podczas wizyty:

  • Formularz kontaktowy: imię, e-mail, telefon (opcjonalnie), treść wiadomości.
  • Zamówienia: dane do faktury i realizacji (adres e-mail, dane rozliczeniowe).
  • Techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty — w logach serwera.
  • Cookies: opisane osobno w Polityce cookies.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy dla:

  • odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes),
  • realizacji zamówienia i umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • marketingu własnego — jeśli wyraziłeś zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Komu przekazujemy dane

Dane mogą trafiać do:

  • operatorów płatności (Przelewy24, PayPal) — w zakresie transakcji,
  • dostawcy hostingu i poczty — w zakresie technicznym,
  • biura rachunkowego — w zakresie faktur.

Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie przekazujemy ich poza EOG, chyba że dostawca zapewnia standardowe klauzule umowne.

Jak długo przechowujemy

Zapytania z formularza — do 12 miesięcy po zamknięciu sprawy. Dane zamówień i faktury — 5 lat podatkowych. Logi techniczne — do 90 dni.

Po upływie okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i kopii,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia,
  • przeniesienia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w każdej chwili,
  • skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

Wystarczy e-mail na [email protected].

Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie TLS, ograniczony dostęp do danych i zasady minimalizacji. Dostęp mają wyłącznie osoby obsługujące twoje zapytanie lub zamówienie.

Zmiany polityki

O istotnych zmianach informujemy na stronie z wyprzedzeniem 14 dni. Wersja dokumentu i data aktualizacji widoczne są na górze strony.